Normen en waarden zijn het gesprek van de dag. Het hebben van goede manieren wordt door velen weer op waarde geschat. Maar in onze snel veranderende maatschappij zijn ook de omgangsvormen voortdurend aan ontwikkeling onderhevig. Zo hebben onze communicatiemiddelen een revolutie ondergaan, is de wetgeving rondom roken aangepast en roept ook de multiculturele samenleving vragen op over de manier waarop we met elkaar omgaan. Etiquette voor de 21ste eeuw is een geheel geactualiseerde versie van het standaardwerk Zo hoort het nu, en probeert daarmee antwoord te geven op deze vragen.
In dit boek komen onder meer aan de orde: privé-gebeurtenissen als geboorte, huwelijk en sterfgeval, tafelmanieren, recepties en feesten, roken, solliciteren, correspondentie en moderne communicatie (e-mail, chatten, sms-en) en buitenlandse gebruiken.
Normen en waarden zijn het gesprek van de dag. Goede manieren worden door velen weer op waarde geschat. Maar in onze snel veranderende maatschappij zijn ook de omgangsvormen voortdurend aan ontwikkeling onderhevig. Etiquette voor de 21ste eeuw is een geheel geactualiseerde versie van het standaardwerk Zo hoort het nu en geeft daarmee antwoord op de vele vragen over hedendaagse omgangsvormen. In dit boek worden onder meer behandeld: privé-gebeurtenissen (geboorte, huwelijk, sterfgeval), tafelmanieren, recepties en feesten, kledingvoorschriften, fooi geven, jezelf presenteren, solliciteren, correspondentie en moderne communicatie (e-mail, chatten, sms-en, 06-nummers, datingprogramma´s) en nog veel meer.