U kent ze wel, van die momenten waar u als manager niet direct raad mee weet. U moet een confronterend gesprek voeren maar weet niet goed hoe. U wilt de teamgeest versterken, maar krijgt nauwelijks medewerking. Of u bespeurt een negatieve sfeer op de werkvloer en wilt daar wat aan veranderen. Wat het probleem ook is, ú zult het moeten oplossen en liefst zo snel mogelijk. Het FAQ-boek voor managers biedt dan direct uitkomst. Het is uw persoonlijke adviseur die een concrete oplossing biedt voor uw probleem en u op heldere wijze inzicht geeft in de situatie. De 100 vragen in dit boek komen rechtstreeks uit de praktijk en zijn net zo divers als de situaties waarin u zich als manager kunt bevinden ¿ of u nu een doorgewinterde manager bent of pas komt kijken.
