1. Einleitung Konflikte und Auseinandersetzungen am Arbeitsplatz gab es schon
immer. In der heutigen Zeit ist man sich jedoch des Problems Mobbing/ Bullying
mehr und mehr bewusst geworden. Es gibt zahlreiche Literatur über Mobbing am
Arbeitsplatz und die Beschäftigung mit diesem Phänomen ist international. Neben
der menschlichen Tragik für die Betroffenen ist die gesamtgesellschaftliche
Auseinandersetzung mit der Erscheinung des Mobbing immer wichtiger geworden, da
ein Betriebsklima, welches durch Mobbing belastet ist, auch zu erheblichen
wirtschaftlichen Einbußen führt, z.B. keine Identifikationsmöglichkeiten mit
dem Betrieb oder hohe Reibungsverluste. Der Staat hat sich ebenfalls in den
letzten Jahren mit Mobbing am Arbeitsplatz beschäftig, da die Folgen von
Mobbing z.B. Frühverrentung, Notwendigkeit der Behandlung von Erkrankungen zum
Ausscheiden von Arbeitnehmern aus dem Wirtschaftsprozess führt.
