El presente trabajo, tiene un carácter primordialmente de divulgación de los
aspectos relacionados con la agroindustria cafetalera con la intención de
destacar la relevancia dentro de este sector de la organización Cafés de Altura
S.A. de C.V. (ROMA), siendo una las cafetaleras más emblemáticas de la región y
que ha contribuido al desarrollo de esta actividad tan significativa y cuya
consolidación se sustenta en la gestión de su cuerpo directivo y de la
comunidad de trabajadores fortaleciendo valores tales como el respeto hacia el
trabajo y hacia la familia con el objetivo de robustecer las relaciones
comerciales. El modelo organizacional que se ha venido desarrollando hacia el
interior de Roma se ha caracterizado por integrar condiciones de una
administración altamente empírica, siendo precisamente ahí donde nace la
inquietud de presentar una propuesta de un diseño que le permita su
transfiguración hacia la modernidad.Dentro de este proceso de cambio se
distingue la actuación de los niveles participantes dentro de la estructura
organizacional, por un lado, la relativa disponibilidad del cuerpo directivo
para propiciar algún tipo de transformación, y por el otro, la indiferencia
